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首先要有足够的自信,相信自己有能力做好,因为销售涉及到谈判,要有足够的自信做好自己的谈判工作。在电话、as 销售人事之前,一定要掌握产品知识,当然包括了解产品性能参数。要调整心态,不要太紧张。你的声音很重要。自信地想象你可以控制整个对话。
要控制电话的时间,简化你的谈话内容,保证谈话能够简洁但有效,获得良好的收益。作为a 销售人员,要对客户进行心理评估并及时换位思考,站在客户的立场考虑问题,互相照顾。跟进电话嗯,从而拉近与客户的关系。不用每次都谈生意电话。先试着和对方做朋友,但是要记住,交朋友是要交心的,要让对方感觉到自己在乎对方而不是在找利益。
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他们市场部告诉电话-3/人员可以直接联系负责人电话,结果不理想。这是一个定位误差的问题。事实上,企业中电话的负责人往往是后勤人员或办公室里的人。他们根本没有权利决定处理这件事。即使他们对这项服务感兴趣,他们也应该向上级部门报告。行政部门的负责人应该真正有决定权。因为定位错误,项目流产。现在很多公司在开发市场之前,都要咨询一些帮助企业定位市场的公司,才能准确定位客户。
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